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開學(xué)伊始,同學(xué)們陸續(xù)返校,為了給廣大學(xué)生營造一個干凈整潔、安全舒適的住宿環(huán)境,公寓管理部全體職工提前一周到崗,積極開展開學(xué)前各項準備工作。
一、早籌劃、早準備。9月4日,公寓管理部召開新學(xué)期工作動員大會,對暑期設(shè)施設(shè)備維修和暑期留校等工作進行了總結(jié),對暑期留校學(xué)生回樓、老生返校和迎新工作進行了部署;7日上午暑期留校學(xué)生已有條不紊的完成了回樓工作。并根據(jù)招辦提供的招生數(shù)據(jù),結(jié)合現(xiàn)有公寓住宿資源情況,虛心聽取各系部的意見和建議,起草了《2017年學(xué)生公寓新生住宿方案》。
二、開展崗前培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。9月5、6日開展全體職工崗前業(yè)務(wù)能力強化培訓(xùn)。提高認識,明確職責,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,使新老員工快速適應(yīng)日常工作,為更好的服務(wù)學(xué)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)。9月6日下午,公寓管理部全體員工各司其職、盡心盡責,對學(xué)生公寓大廳、值班室、走道及兩側(cè)玻璃、樓梯間、陽臺、配電房、水房衛(wèi)生間、飲水機、洗衣機等進行了清潔打掃,學(xué)生公寓的衛(wèi)生環(huán)境煥然一新。暑假期間,開元校區(qū)琇苑、璞苑區(qū)公寓更換了新窗簾,璁苑區(qū)公寓窗簾也進行了維修清洗,璞苑區(qū)和銘一學(xué)生公寓重建了文化建設(shè),住宿環(huán)境有了很大改觀。
四、滅害防疫齊下手,確保衛(wèi)生安全。暑假中在公寓樓封閉區(qū)域投放的滅鼠藥,8月底前統(tǒng)一回收處理;9月6日下午,公寓樓封閉2小時,對所有學(xué)生房間和公共區(qū)域進行全覆蓋、無死角84消毒液噴霧消毒,消毒前后通風晾門,為學(xué)生回家做好準備。
五、維修服務(wù)早到位。為保證新學(xué)期設(shè)施設(shè)備的正常運行,維修師傅利用暑假值班閑暇之余完成了我校27棟學(xué)生公寓水電設(shè)備的檢修和維修工作,保證了7日上午開樓后的水電的零故障供應(yīng)。另外,維修師傅還對所有迎新房間進行了全面維修,王城校區(qū)改造了40個學(xué)生房間,開元校區(qū)改造了3個學(xué)生房間,更換了部分家具、風扇、防盜門、陽臺門等設(shè)施,使布局更合理,居住更方便。
安全和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公寓人的工作要求,師生滿意、家長放心是公寓人的努力目標。目前,學(xué)生公寓開學(xué)前各項工作已準備就緒,公寓全體職工正在用飽滿的熱情、貼心周到的服務(wù)歡迎同學(xué)們回家。