洛陽理工學(xué)院家屬區(qū)物業(yè)管理規(guī)定（試行）

    校發(fā)〔2022〕4號

第一章 總則

第一條 為提高學(xué)校教職工家屬區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)水平,，規(guī)范學(xué)校家屬區(qū)物業(yè)管理，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及洛陽市發(fā)展改革委,、洛陽市住房保障和房產(chǎn)管理局《關(guān)于規(guī)范物業(yè)收費(fèi)行為的通知》等有關(guān)文件規(guī)定,，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本規(guī)定,。

第二條 本規(guī)定所稱教職工家屬區(qū)（以下簡稱家屬區(qū)）是指馨園家屬區(qū),、綠園家屬區(qū)、珠江路家屬區(qū),、谷水家屬區(qū),、唐宮路家屬區(qū)。

第三條 本規(guī)定所稱物業(yè),，是指我校已建成投入使用的家屬區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地,。

本規(guī)定所稱物業(yè)管理是指學(xué)校后勤管理處物業(yè)管理部門對家屬區(qū)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù)、管理,，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動,。

第二章 業(yè)主

第四條 家屬區(qū)的房屋所有權(quán)為個人的房屋，業(yè)主依法履行義務(wù)和行使權(quán)利,；所有權(quán)為學(xué)校的房屋,，按照學(xué)校集資房管理規(guī)定，使用權(quán)人享有本規(guī)定中業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),。

第五條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,，享有下列權(quán)利：

（一）按照學(xué)校物業(yè)管理規(guī)定和服務(wù)內(nèi)容，接受物業(yè)管理部門提供的服務(wù),；

（二）對物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議或意見,；

（三）監(jiān)督物業(yè)管理部門履行物業(yè)服務(wù)的約定；

（四）對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地等的使用情況,、維修情況享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán),；

（五）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利,。

第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：

（一）遵守家屬區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,；

（二）遵守家屬區(qū)內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用,、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）按時交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,；

（四）按照有關(guān)規(guī)定交納城市生活垃圾處理費(fèi),；

（五）按時交納由學(xué)校提供的水電暖等費(fèi)用；

（六）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù),。

第七條 家屬區(qū)內(nèi)所有業(yè)主應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共利益，當(dāng)業(yè)主設(shè)施存在安全隱患,、危及公共利益及他人合法權(quán)益時,，業(yè)主應(yīng)及時維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)住戶應(yīng)當(dāng)給予配合,；業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)時,，可以由物業(yè)管理部門維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),。

第八條 業(yè)主的房屋自用部位和自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé),；業(yè)主委托物業(yè)管理部門進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,；業(yè)主裝修產(chǎn)生的建筑垃圾自行清理,、轉(zhuǎn)運(yùn)。

第九條 業(yè)主應(yīng)及時,、足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,，無正當(dāng)理由逾期拒不交納的，物業(yè)管理部門可以停止相應(yīng)的物業(yè)保障和物業(yè)服務(wù)或采取其他合法措施依法追繳,。

第十條 家屬區(qū)所有業(yè)主,，應(yīng)當(dāng)愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。

（一）不得擅自改變房屋承重,、抗震結(jié)構(gòu)和房屋外貌,；

（二）不得私自占用、損壞房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或者移裝共用設(shè)施設(shè)備,；

（三）不得擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物,；

（四）不得侵占綠地,、毀壞花草樹木、違規(guī)飼養(yǎng)寵物,；

（五）不得亂設(shè)攤點(diǎn),、亂停車輛,；

（六）不得亂倒垃圾、堆放雜物,；

（七）不得擅自在建筑物,、構(gòu)筑物上張貼、涂寫,、刻畫,；

（八）不得影響其他用戶采光、通風(fēng)及其他生活便利,；

（九）不得排放或者堆放有毒有害物質(zhì),，堆放易燃易爆物品或者制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

（十）不得從事危害公共利益的活動,；

（十一）不得從事法律,、法規(guī)禁止的其他行為。

第三章 物業(yè)管理服務(wù)

第十一條 家屬區(qū)物業(yè)管理服務(wù)范圍,，是指家屬區(qū)的綜合服務(wù),、公共區(qū)域秩序維護(hù)、共用設(shè)施維護(hù),、公共區(qū)域保潔,、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)等管理服務(wù)。

第十二條 本規(guī)定所稱自用部位,、共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及其管理辦法是：

（一）自用部位：是指門戶（含地下室）以內(nèi)的房間、廚房,、衛(wèi)生間、陽臺,、室內(nèi)墻面等部位,，以及自用門窗、洗漱池,、便器,、水電暖表以內(nèi)（含水電表）的管線、散熱氣片等,。

自用部位的維修,、更新，均由業(yè)主承擔(dān),，費(fèi)用自理,；不能損傷相連或相鄰的共用部位或共用設(shè)施設(shè)備，不得危害物業(yè)和公共安全,，不得損害他人利益,。

（二）共用部位：指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體、柱,、梁,、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面,、門廳、樓梯間,、走廊,、通道等。

所有權(quán)為學(xué)校的房屋共用部位的零星維修,，單項(xiàng)（次）2萬元以下的,，由物業(yè)管理部門上報后勤管理處按程序處理；單項(xiàng)（次）2萬元以上基礎(chǔ)部位的維修,，由后勤管理處按學(xué)校要求走立項(xiàng)審批手續(xù),，學(xué)校可在必要時向業(yè)主募集部分維修資金進(jìn)行維修,。所有權(quán)為個人的房屋共用部位的維修,，不在此維修之列。

（三）共用設(shè)施設(shè)備：綠地,、道路,、溝渠、化糞池,、污水井,、雨水井、垃圾中轉(zhuǎn)站,、水塔,、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)施,、避雷設(shè)施、文體設(shè)施,、露天停車場,、共用設(shè)施設(shè)備用房、傳達(dá)室,、水電主管線（水電表以外部分）及配套設(shè)施,、戶外的污水主排水管道及配套設(shè)施（化糞池以外）、雨水排水管道及配套設(shè)施,、供暖主管道及配套設(shè)施等,。

所有權(quán)為學(xué)校的房屋共用設(shè)施設(shè)備的零星維修,，單項(xiàng)（次）2萬元以下的，由物業(yè)管理部門上報后勤管理處按程序處理,；單項(xiàng)（次）2萬元以上基礎(chǔ)部位的維修,，由后勤管理處按學(xué)校要求走立項(xiàng)審批手續(xù)，學(xué)?？稍诒匾獣r向業(yè)主募集部分維修資金進(jìn)行維修,。所有權(quán)為個人的房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修，不再此維修之列,。

第十三條 業(yè)主裝修房屋,，應(yīng)與物業(yè)管理部門簽訂裝修管理協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù),、裝修禁止行為并繳納裝修保證金2000元,。

第十四條 學(xué)校家屬區(qū)房屋出租，業(yè)主需向物業(yè)管理部門登記備案,，并提交出租合同和承租人證件資料,。

房屋出租后仍由業(yè)主承擔(dān)物業(yè)管理中相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，業(yè)主應(yīng)要求承租人自覺遵守學(xué)校物業(yè)管理規(guī)定,。

第十五條 家屬區(qū)內(nèi)的房屋依法依規(guī)轉(zhuǎn)讓后,，業(yè)主應(yīng)主動到物業(yè)管理部門登記備案，辦理業(yè)主變更手續(xù),。

第十六條 校外供氣,、通訊、有線電視,、市政等單位在依法履行其承擔(dān)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修,、養(yǎng)護(hù)責(zé)任時，物業(yè)管理部門應(yīng)積極配合,；物業(yè)管理部門督促和配合上述部門及時將因維修,、養(yǎng)護(hù)等需要臨時占用、挖掘的道路和場地等恢復(fù)原狀,，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門、業(yè)主委員會和物業(yè)管理部門三方聯(lián)合驗(yàn)收合格后方可交付使用,。

第十七條 物業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患排查,、安全防范等工作。發(fā)生治安案件,、安全事故時,，物業(yè)管理部門在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時報告業(yè)主和相關(guān)部門,，協(xié)助做好相關(guān)工作,。

第十八條 物業(yè)管理部門接受委托有償代為收取有關(guān)費(fèi)用的,，物業(yè)管理部門不得向住戶收取手續(xù)費(fèi)以及公共用水、用電等分?jǐn)偛糠忠酝獾念~外費(fèi)用,。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非本校的供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修,、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任,。單位和個人使用家屬區(qū)公共場所水、電,、暖的,，應(yīng)按規(guī)定向物業(yè)管理部門繳納用水、用電,、用熱費(fèi)用,。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的成本構(gòu)成包括綜合服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù),、共用設(shè)施維護(hù),、公共區(qū)域保潔、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用,。

第二十條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循質(zhì)價相符,、公平公開、合理誠信的原則,，參照洛陽市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合我校實(shí)際，兼顧運(yùn)行成本和職工利益,，家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為非全成本核算,，暫定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

本校教職工（含教職工配偶、父母及子女）按0.35元/平方米·月收??；

非本校教職工按0.75元/平方米·月收取。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不包含按政府部門的有關(guān)規(guī)定,，由學(xué)校代收并由業(yè)主承擔(dān)的城市生活垃圾處理費(fèi)等費(fèi)用,。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取：有產(chǎn)權(quán)證的按房產(chǎn)登記的建筑面積計(jì)算,，沒有產(chǎn)權(quán)證的以學(xué)校測量的建筑面積為準(zhǔn),。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)由各業(yè)主按期繳納，在編職工（含退休人員）物業(yè)服務(wù)費(fèi)由學(xué)校從個人工資中按期扣除；非本校職工的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按期直接交物業(yè)管理部門,。

第二十二條 家屬區(qū)水電暖等由學(xué)校供應(yīng)的,，業(yè)主需向?qū)W校繳納相關(guān)費(fèi)用。

業(yè)主為本校教職工的（含退休人員）,，按期從工資中扣除,。

業(yè)主為非本校教職工的，按期直接交物業(yè)管理部門,。

暖氣收費(fèi)依據(jù)學(xué)校相關(guān)管理辦法執(zhí)行,。

第二十三條 實(shí)行門禁管理的家屬區(qū)，業(yè)主利用家屬區(qū)公共場地和道路停車的收取停車服務(wù)費(fèi),，暫定標(biāo)準(zhǔn)如下：

本校教職工（含教職工配偶,、父母及子女）免費(fèi)；

非本校教職工按200元/輛·月收取,。

停車服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)方式與物業(yè)服務(wù)費(fèi)相同,。

業(yè)主車輛應(yīng)停放于規(guī)劃的停車位，其他區(qū)域停車應(yīng)服從物業(yè)管理部門的管理,，不得影響消防安全,、公共秩序和他人利益。

第二十四條 物業(yè)管理公共部位,、公共設(shè)施及物業(yè)管理用房的使用,，嚴(yán)格按照有關(guān)功能定位、規(guī)劃進(jìn)行,，如需新增開展商業(yè)經(jīng)營性專項(xiàng)服務(wù)活動的,，須經(jīng)學(xué)校管理部門審批，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),。

第五章 法律責(zé)任

第二十五條 業(yè)主或者其他單位,、個人不得擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌,，占用,、移裝、損壞共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備,。在公共部位、場地搭建建筑物,、構(gòu)筑物的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校物業(yè)管理部門責(zé)令限期改正,，恢復(fù)原狀、賠償損失。

第二十六條 學(xué)校管理部門和家屬區(qū)業(yè)主委員會對物業(yè)管理部門進(jìn)行監(jiān)督考評,，物業(yè)管理部門不能履行物業(yè)管理職責(zé)的,，學(xué)校管理部門追究相關(guān)人員管理責(zé)任。

第二十七條 業(yè)主有違反本規(guī)定第十條規(guī)定行為之一并拒不整改的,，處200元以上2000元以下的處罰,，屬于在編職工的報學(xué)校文明辦扣發(fā)文明獎。

罰款所得用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位,、公共設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)。

第六章 附則

第二十八條 本規(guī)定由后勤管理處負(fù)責(zé)解釋,。

第二十九條 本規(guī)定自公布之日起施行,。