在當(dāng)下短視頻和熱搜主宰信息傳播的數(shù)字化時代,網(wǎng)絡(luò)群體伸張正義的行為正深度影響著社會議題的解決方式。從“唐山燒烤店暴力事件”引發(fā)的全民對真相的追尋,到“粉發(fā)女孩被網(wǎng)暴自殺案”推動司法程序革新,網(wǎng)民借助轉(zhuǎn)發(fā)、評論、技術(shù)解析等手段參與公共事件,這一現(xiàn)象既展現(xiàn)了技術(shù)賦權(quán)帶來的積極影響,也凸顯了情緒失控和制度滯后的矛盾。18-24歲的Z世代作為網(wǎng)絡(luò)正義實踐的主力軍,他們獨特的技術(shù)化手段和圈層化傳播模式,正重塑社會治理的傳統(tǒng)邏輯,而司法系統(tǒng)、平臺規(guī)則與公眾認(rèn)知之間的偏差,讓這一實踐飽受爭議。
網(wǎng)絡(luò)輿論研究在互聯(lián)網(wǎng)治理領(lǐng)域意義非凡。它通過系統(tǒng)分析社交媒體、論壇、新聞平臺等網(wǎng)絡(luò)空間的公眾意見、情感傾向和傳播規(guī)律,能夠精準(zhǔn)揭示社會心態(tài)、風(fēng)險信號以及治理難點,進(jìn)而實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警、危機(jī)管理,為政策制定和效果評估提供重要參考。然而,虛假信息和網(wǎng)絡(luò)暴力泛濫的問題依舊嚴(yán)峻,治理這些問題仍是網(wǎng)絡(luò)輿論研究的核心任務(wù)。
在此背景下,我校學(xué)生實踐團(tuán)隊敏銳地捕捉到這一社會熱點,以網(wǎng)絡(luò)群體伸張正義行為為主題開展研究。團(tuán)隊成員充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,運用Python網(wǎng)絡(luò)爬蟲和生成式AI等工具,廣泛收集數(shù)據(jù),成功篩選出2000年至2024年的193個網(wǎng)絡(luò)群體伸張正義典型事件。借助QCA方法,他們對這些事件進(jìn)行深入剖析,形成了全面且細(xì)致的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。同時,為獲取更廣泛的公眾看法,團(tuán)隊在河南、河北、廣東、天津等多地市開展了實地走訪調(diào)研,并結(jié)合線上問卷方式,共收回1832份有效問卷,問卷有效率達(dá)91.6%,獲得了大量真實有效的數(shù)據(jù)。
基于此次調(diào)研,團(tuán)隊完成了《協(xié)同治亂,網(wǎng)清民安:網(wǎng)絡(luò)群體伸張正義行為后果與治理研究》的調(diào)研報告,系統(tǒng)分析了網(wǎng)絡(luò)群體事件的特征、動因、大眾看法以及主要影響變量。報告創(chuàng)新性地提出了技術(shù)重構(gòu)、制度創(chuàng)新、社會協(xié)同、教育賦能與全球協(xié)作的“五維聯(lián)動”體系,期望通過各方協(xié)同聯(lián)動,提升網(wǎng)絡(luò)群體伸張正義行為的治理效能,并針對如何積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)群體、構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間給出了切實可行的工作建議。
網(wǎng)絡(luò)輿論研究對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境治理至關(guān)重要,它既是精準(zhǔn)識別風(fēng)險的“雷達(dá)”,也是平衡各方權(quán)益的“指南針”。在算法與人性、效率與公平的博弈中,只有不斷創(chuàng)新研究方法、堅守倫理底線,才能打造一個清朗且充滿活力的數(shù)字社會。洛陽理工學(xué)院實踐團(tuán)隊的研究成果,為網(wǎng)絡(luò)輿論治理提供了新的思路和方法,有望推動互聯(lián)網(wǎng)治理邁向新臺階。
(一審:杜怡梅 二審:仲昭麟 三審:王敏)