洛理工“聚焦雙創(chuàng)”特別報(bào)道
像蒲公英一樣追逐夢(mèng)想
——專訪阿蒲商城(upmall.me)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
核心提示：
雷永瑞、龔成龍、靳旭陽(yáng)、閆鵬鑫、蔡阿鵬、任文輝六個(gè)人，平均年齡25歲，大學(xué)期間相同的電腦城兼職經(jīng)歷使他們看清楚了一個(gè)行業(yè)，也從中窺見(jiàn)了創(chuàng)業(yè)的火光。在國(guó)家號(hào)召“雙創(chuàng)”，高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策指引下，他們決定趁此東風(fēng)，放手一搏。
阿蒲，取英文“UP”之意，即向上，傳遞正能量，為在校大學(xué)樹(shù)立積極進(jìn)取的榜樣；蒲，即蒲公英，希望當(dāng)代大學(xué)生像蒲公英一樣，撒向祖國(guó)各地，生根發(fā)芽，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
從行業(yè)弊端，他們窺見(jiàn)創(chuàng)業(yè)火光
2014年下半年的一天，即將畢業(yè)又同在電腦城做過(guò)兼職的龔成龍等五人來(lái)到雷永瑞工作的地方，向他講述了想要?jiǎng)?chuàng)辦公司的想法，六個(gè)人一拍即合。
原來(lái)，雷永瑞在洛陽(yáng)理工學(xué)院上學(xué)期間，一直在洛陽(yáng)市世紀(jì)電腦城做兼職，2008年畢業(yè)后便留在了那里。其余五人也都曾長(zhǎng)時(shí)期在電腦城做過(guò)兼職，因此大家漸漸地熟識(shí)了起來(lái)。
因?yàn)殡x得近，他們更容易看清楚一個(gè)行業(yè)的發(fā)展模式，也看清了其中暗藏的行業(yè)秘密和危機(jī)。營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人靳旭陽(yáng)說(shuō)，“在電腦城兼職的那段時(shí)期，正值我國(guó)電商崛起的機(jī)遇期，但是很多行業(yè)都是線上打價(jià)格戰(zhàn)，線下打服務(wù)戰(zhàn)，二者并沒(méi)有完美結(jié)合起來(lái)，因此矛盾也日益突出。以實(shí)體店居多的電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，價(jià)格市場(chǎng)混亂、暗箱操作、售后服務(wù)滯后等弊端常常使缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者利益受損，大學(xué)生便是其中的弱勢(shì)群體。這種情況每天都在我們眼皮子底下發(fā)生，所以我們就想能不能做一個(gè)電子產(chǎn)品線上線下結(jié)合的商業(yè)平臺(tái)，把產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)等有效結(jié)合起來(lái)。”
團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)，也是摸著石頭過(guò)河
2014年12月，阿蒲信息科技有限公司在雷永瑞的帶領(lǐng)下注冊(cè)成立。像所有的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)一樣，阿蒲團(tuán)隊(duì)也在接下來(lái)一段時(shí)間里遭遇了一系列搓折和挑戰(zhàn)。雷永瑞介紹，所有的主創(chuàng)人員都來(lái)自農(nóng)村，且在校大學(xué)生占了一大半，資金缺乏一直是困擾大家的最大難題，為此幾乎每個(gè)人都四處借貸，負(fù)債累累。在籌備實(shí)體店時(shí)為了省錢，六位主創(chuàng)人員從店面裝修，到商品上架，再到線上實(shí)物拍攝，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都親自參與，傾注汗水。從今年2月到4月，他們每天從早上8點(diǎn)忙到晚上12點(diǎn)，甚至更晚。
除此之外，六位聯(lián)合創(chuàng)始人在自己所負(fù)責(zé)的部門也遇到了不同的麻煩。阿蒲易修負(fù)責(zé)人龔成龍介紹，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)最難解決的還是技術(shù)，芯片和軟件等的維修，都要自己一步一步去摸索學(xué)習(xí)。有一次為了給客戶的蘋果平板電腦加裝Windows系統(tǒng)，他一邊吃著泡面，一邊搜索教程觀看學(xué)習(xí)，終于在一天一夜的奮戰(zhàn)過(guò)后才完成了這項(xiàng)工作。
而對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的任文輝來(lái)說(shuō)，把在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到具體的實(shí)踐操作中去也并非易事。他說(shuō)，自己雖然學(xué)的是財(cái)務(wù)專業(yè)，但是理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)操作是不一樣的，自己想做，但無(wú)從下手，不去做，財(cái)務(wù)對(duì)公司來(lái)說(shuō)又至關(guān)重要，因此從一般的算賬到稅務(wù)，他都得一步一步地重新學(xué)習(xí)掌握，把理論融入實(shí)踐。
面對(duì)這些困境，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主管閆鵬鑫說(shuō)，“不怕，創(chuàng)業(yè)就是要摸著石頭過(guò)河，能把這件事做成并不在于你是否已經(jīng)掌握了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，而在于你究竟想不想去做。”
正趁東風(fēng)，星星之火渴望燎原
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的籌備，4月18日，阿蒲商城線下體驗(yàn)店終于在洛陽(yáng)理工學(xué)院開(kāi)元校區(qū)正式開(kāi)門迎客。
而在此背后，雷永瑞說(shuō)：“這最離不開(kāi)國(guó)家的扶持政策、學(xué)校的大力支持和部門老師的協(xié)助。”李克強(qiáng)總理在2015年工作報(bào)告中提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的”的號(hào)召，我校積極響應(yīng)，制定了一系列鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策和措施。
今年3月，學(xué)校為了支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，方便阿蒲團(tuán)隊(duì)更好地籌備大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)，校團(tuán)委專門為其提供了一間辦公室，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心還安排相關(guān)老師指導(dǎo)幫助，后勤管理處也為其提供了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。一段時(shí)間下來(lái)，阿蒲商城項(xiàng)目獲得了“云臺(tái)山杯”2015年中國(guó)河南—美國(guó)區(qū)域高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，“阿蒲易修‘O2O’勤工儉學(xué)團(tuán)隊(duì)”入圍第四屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽團(tuán)隊(duì)組行業(yè)總決賽。龔成龍說(shuō)，通過(guò)這些比賽，項(xiàng)目被越來(lái)越多的人認(rèn)可，在很大程度上增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的信心，作用很大。
阿蒲信息科技有限公司以高校為創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)，扎根高校，服務(wù)在校生。同時(shí)，為了幫助大學(xué)生就業(yè)、促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，也為了阿蒲商城輻射全國(guó)招募合伙人，阿蒲商城先后招募了一大批懷抱夢(mèng)想的在校生加入團(tuán)隊(duì)。來(lái)自經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的2015級(jí)新生熊艷便是新近加入的成員之一。她說(shuō)，“9月的一天夜晚，雷永瑞來(lái)到我們學(xué)院的軍訓(xùn)場(chǎng)做宣講，題目是《大學(xué)職業(yè)規(guī)劃》，也正是那次演講打動(dòng)了我。”而今，熊艷已經(jīng)成為了阿蒲商城的一名服務(wù)人員，為了拓展業(yè)務(wù)，服務(wù)更多同學(xué)，她曾利用課余時(shí)間在一周內(nèi)跑完一棟六層的宿舍樓。
做好當(dāng)下，時(shí)刻不忘思考未來(lái)
采訪當(dāng)天，阿蒲團(tuán)隊(duì)成員依舊在店里忙碌，唯獨(dú)缺少了市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人蔡阿鵬。雷永瑞說(shuō)，為了聯(lián)系客戶，開(kāi)拓市場(chǎng)，這位唯一一個(gè)不是從我校畢業(yè)的大學(xué)生一大早便出去了，恐怕一時(shí)回不來(lái)。也正如閆鵬鑫所說(shuō)的，阿蒲商城就是要這樣努力做好當(dāng)下，同時(shí)也不忘思考未來(lái)。
阿蒲商城采用“O2O”模式，將線上的購(gòu)物便利、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，線下的產(chǎn)品體驗(yàn)和售后服務(wù)有效結(jié)合了起來(lái)。但雷永瑞說(shuō)，“與其他大量在線上投錢做推廣的方法不同，我們?nèi)辟Y金，卻能更好地把側(cè)重點(diǎn)放在第二個(gè)‘O’上，即先走線下，再走線上，先打服務(wù)，樹(shù)品牌，再去考慮盈利，這恰好是初創(chuàng)公司的正確路徑。”在阿蒲團(tuán)隊(duì)看來(lái)，電子產(chǎn)品最重要的永遠(yuǎn)都是用戶體驗(yàn)，而這個(gè)環(huán)節(jié)只能在線下完成，如果過(guò)度重視線上提供的價(jià)格體驗(yàn)，那未免就舍本逐末了。而線下體驗(yàn)店面作為阿蒲商城的產(chǎn)品體驗(yàn)中心、配送中心、維修中心和人才培養(yǎng)基地，是阿蒲商城發(fā)展戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一部分。
阿蒲信息科技有限公司以在校大學(xué)生、老師及周邊社區(qū)居民為主要服務(wù)對(duì)象，為客戶在選購(gòu)電腦、手機(jī)等常規(guī)電子產(chǎn)品方面提供指導(dǎo)，同時(shí)為他們提供保值保價(jià)的3C產(chǎn)品。在阿蒲團(tuán)隊(duì)的藍(lán)圖里，預(yù)計(jì)明年將在洛陽(yáng)高校再搭建兩個(gè)線下平臺(tái)，三年內(nèi)將入駐鄭州，五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)河南省多所高校的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
作為項(xiàng)目投資人和聯(lián)合創(chuàng)始人，雷永瑞說(shuō)，當(dāng)初愿意放棄月薪過(guò)萬(wàn)的工作隨他們一起創(chuàng)業(yè)，除了大家有相同的理念和價(jià)值追求，有相同的工作經(jīng)歷，最重要的是這個(gè)模式的正確性。雖然當(dāng)下一路波折，但他始終相信，在國(guó)家提倡，高校扶持的“雙創(chuàng)”大浪潮下，自己的團(tuán)隊(duì)只要努力耕耘，等到微風(fēng)吹起的時(shí)候，就一定能像蒲公英一樣飄向遠(yuǎn)方，生根發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。
