第一章 總則
第一條 根據(jù)中共河南省委辦公廳《關(guān)于貫徹落實(shí)中央辦公廳值班室節(jié)假日期間值班工作有關(guān)要求的通知》（廳秘〔2013〕30號(hào)）、河南省教育廳辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)值班工作的通知》（教辦督查〔2020〕1號(hào)）文件精神，為保證學(xué)校的安全和穩(wěn)定，保證信息暢通，及時(shí)處理緊急突發(fā)性事件，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條 值班工作是管理干部必須履行的義務(wù)，原則上應(yīng)按正常上班同等對(duì)待。
第三條 學(xué)校實(shí)行校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班，黨群、行政管理部門干部和黨政辦公室工作人員輪流值班的值班工作制度。黨政辦公室是學(xué)校值班工作的牽頭管理部門。
第四條 值班工作應(yīng)遵循作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、反應(yīng)迅速、報(bào)告及時(shí)、安全保密的原則，及時(shí)妥善應(yīng)對(duì)重要緊急情況，處理好特殊時(shí)期的信息工作。
第二章 值班運(yùn)行
第五條 學(xué)校值班室設(shè)在辦公樓108房間，值班電話為65928000。
第六條 學(xué)校實(shí)行24小時(shí)值班制度，總體人員安排為：
1.工作日白天由黨政辦公室工作人員負(fù)責(zé)值班。
2.雙休日、國(guó)家法定節(jié)假日、寒假及暑假的白天，由職能部門處級(jí)干部、科級(jí)干部各一人進(jìn)行值班。
3.全年夜間值班由職能部門處級(jí)干部進(jìn)行，原則上只安排男同志參加。
第七條 值班的具體時(shí)間為：
白天值班：上午8:00至晚上19:00
夜間值班：晚上19:00至次日8:00
第八條 值班的主要職責(zé)是處理來電、來訪等日常工作，協(xié)助處理突發(fā)事件和完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，認(rèn)真做好值班記錄，發(fā)生重要情況要及時(shí)向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)或帶班領(lǐng)導(dǎo)以及職能部門匯報(bào)信息，并做好應(yīng)急事務(wù)的處理工作。
第九條 來電處理。值班人員應(yīng)準(zhǔn)確了解來電人意圖，認(rèn)真記錄，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。重要通知、重大事項(xiàng)和突發(fā)事件應(yīng)立即向黨政辦公室通報(bào)；一般的問訊應(yīng)盡可能給予答復(fù)，并及時(shí)反饋給相關(guān)的職能部門。
第十條 來訪接待。對(duì)來訪的師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)和其他人員，值班人員要熱情接待，仔細(xì)了解所反映情況，做好記錄。涉及本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事件，應(yīng)耐心給予解答；非本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事件，根據(jù)自己掌握的準(zhǔn)確情況，盡可能給予解答，如確不能解答，當(dāng)告知來訪人應(yīng)找的相關(guān)部門；凡有書面材料的，要及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門。
第十一條 處理突發(fā)事件。值班人員要認(rèn)真履行值班崗位職責(zé)，遇到緊急情況、重要任務(wù)或突發(fā)事件，應(yīng)在采取必要應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，不得延遲。
第十二條 值班人員要掌握學(xué)校值班工作總體安排，以及學(xué)校主要負(fù)責(zé)人、帶班領(lǐng)導(dǎo)的去向和聯(lián)系方式。接到教育廳等上級(jí)部門通知、核實(shí)等任務(wù)要求后，要立即反應(yīng)、迅速調(diào)度、及時(shí)反饋，杜絕值班電話長(zhǎng)時(shí)間無人接聽。
第十三條 值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度，客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄值班期間接報(bào)、處理的有關(guān)事項(xiàng)，以備后查。值班記錄要求文字規(guī)范，信息完整，要素齊全，詳略得當(dāng)。
第十四條 值班人員要主動(dòng)聯(lián)系下一班次值班人員，認(rèn)真做好交接班工作。當(dāng)班未盡事項(xiàng)，除在值班記錄本記載外，要逐項(xiàng)與接班人員交接清楚，由接班人員對(duì)未盡事項(xiàng)跟蹤落實(shí)。
第十五條 保衛(wèi)處、學(xué)生處、后勤管理處，要分別結(jié)合本部門職能和職責(zé)，做好法定節(jié)假日和寒暑假值班工作，向總值班室報(bào)送值班表（加蓋部門公章）。
第三章 日常管理
第十六條 校領(lǐng)導(dǎo)按照黨政辦排定的值班安排進(jìn)行帶班，將重點(diǎn)檢查值班人員在崗工作情況，對(duì)重要事項(xiàng)做出安排處理。
第十七條 黨政辦具體負(fù)責(zé)學(xué)校值班的安排、協(xié)調(diào)、督促和保障工作，在每個(gè)法定節(jié)假日前三個(gè)工作日向省教育廳辦公室（教育廳值班室）報(bào)送值班安排表。
第十八條 保衛(wèi)處配合做好相關(guān)的應(yīng)急處置和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作，加強(qiáng)對(duì)夜間值班的安全保衛(wèi)工作。
第十九條 帶班校領(lǐng)導(dǎo)和值班人員須保證手機(jī)24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)，確保通訊暢通。法定節(jié)假日的白天，帶班校領(lǐng)導(dǎo)須在其辦公室?guī)О唷?/span>
第二十條 值班人員須在指定地點(diǎn)值班。值班人員不得遲到、早退，不得脫崗、漏崗，不得隨意調(diào)換、頂替。值班時(shí)不得做影響值班工作的事情。
第二十一條 值班人員要以高度負(fù)責(zé)的精神，服從值班安排，履行值班責(zé)任，切實(shí)做好值班工作，不得以任何理由拒絕或耽誤值班。
第二十二條 凡不按規(guī)定到崗或退崗的，學(xué)校將通報(bào)批評(píng)，如因缺崗造成事故或耽誤重要工作的，學(xué)校將追責(zé)問責(zé)。
第四章 保障措施
第二十三條 學(xué)校為值班室配備值班專用電話、傳真機(jī)等辦公設(shè)備以及夜班值班生活必需品，妥善解決好值班人員休息、就餐等實(shí)際問題。
第二十四條 加強(qiáng)值班信息化建設(shè)，改善值班軟硬件條件，充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，提升值班信息化水平。
第二十五條 依據(jù)《中共河南省委組織部 河南省人力資源和社會(huì)保障廳 河南省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位崗位津貼和福利管理工作的通知》（豫人社辦〔2019〕77號(hào)）文件規(guī)定發(fā)放值班補(bǔ)助。值班后已安排補(bǔ)休的人員不再發(fā)放值班補(bǔ)助。
第五章 附 則
第二十六條 本辦法由黨政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十七條 本辦法自發(fā)文之日起施行，原《洛陽理工學(xué)院值班工作管理辦法（暫行）》（黨發(fā)〔2018〕54號(hào)）同時(shí)廢止。
