2017年，后勤管理處在校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神及上級有關(guān)文件精神，以學(xué)校2017年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，鞏固“兩學(xué)一做”教育成果，突出依法治國主題，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、搶抓機(jī)遇、真抓實(shí)干，強(qiáng)化“節(jié)能、環(huán)保、精細(xì)、高效”的管理理念，樹立“為人才培養(yǎng)服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為師生員工服務(wù)”的觀念，積極推進(jìn)“平安后勤、綠色后勤、高效后勤、陽光后勤”建設(shè)，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局，營造優(yōu)美校園環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。現(xiàn)制定2017年工作要點(diǎn)如下：
一、強(qiáng)化安全意識，打造平安后勤
（一）加強(qiáng)安全教育，樹立安全意識。一是進(jìn)行廣泛宣傳教育，增強(qiáng)后勤員工安全意識。充分利用后勤處網(wǎng)站、會議、校報以及講座等形式廣泛宣傳，使員工充分認(rèn)識安全工作的重要性，明確工作要求，積極引導(dǎo)和教育員工增強(qiáng)做好安全工作的緊迫感和責(zé)任感。二是加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，提高安全防范能力。重點(diǎn)是加強(qiáng)員工的思想政治教育、日常行為規(guī)范教育，以及安全防護(hù)知識和衛(wèi)生常識教育。適時編輯《安全知識手冊》，要注意防火、防毒及公共衛(wèi)生實(shí)踐應(yīng)急措施等方面的學(xué)習(xí)和演練。并注重自我保護(hù)能力的培養(yǎng)，不斷提高員工安全防范能力。同時加強(qiáng)員工心理健康教育，創(chuàng)建寬松、民主、和諧的心理環(huán)境。
（二）健全穩(wěn)定安全工作管理和運(yùn)行機(jī)制。一是進(jìn)一步落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制和一票否決制度。后勤管理處與各部門簽訂穩(wěn)定安全責(zé)任書，下達(dá)安全工作目標(biāo)，把安全工作納入部門績效考核，并實(shí)行重大安全責(zé)任事故一票否決制。各中心、科室要組建安全工作小組，配備安全管理員，層層落實(shí)安全責(zé)任制，將安全工作納入所屬部門和員工的考核之中。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立和完善各類安全管理規(guī)章制度，及時根據(jù)形勢的發(fā)展進(jìn)行修改，適時編輯安全制度匯編。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。實(shí)行一月一檢查制度，寒暑假、重大節(jié)日專項(xiàng)檢查制度，日常檢查通報制度等，將安全檢查工作日常化、制度化，及時排查隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。四是健全安全工作臺帳。各部門根據(jù)部門安全工作的目標(biāo)和任務(wù)，建立切合自身實(shí)際的工作臺帳，堅(jiān)持按時記錄，清楚記錄，按時整理歸檔。五是完善安全工作預(yù)案。后勤管理處和各中心、科室及時制定、修改完善安全工作預(yù)案，形成安全預(yù)案工作機(jī)制，各類事故在發(fā)生時能立即啟動預(yù)案，不致延誤時機(jī)，擴(kuò)大損失。六是嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。對因工作失職、玩忽職守或教育不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻陌踩鹿剩獜膰?yán)追究責(zé)任人的責(zé)任。七是建立信息通報制度。誰通報，向誰通報，誰處理，都要明確，做到報送及時、準(zhǔn)確，處理快速、高效。
（三）開展綜合治理專項(xiàng)整治工作。積極配合保衛(wèi)處 “110監(jiān)控指揮中心”處理突發(fā)事件，確保學(xué)校安全穩(wěn)定；加強(qiáng)防范，規(guī)范操作，確保后勤運(yùn)行整體安全、穩(wěn)定。
（四）加強(qiáng)飲食安檢質(zhì)檢，確保飲食安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的要求，建立健全食品安全管理制度，形成“食品安全人人講，食品安全人人防”的良好氛圍。加強(qiáng)對校園飲食網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控，實(shí)行每月檢查制度，對校園食品衛(wèi)生安全進(jìn)行監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)的食品安全問題跟蹤到底；將進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購管理與驗(yàn)收，確保采購物美價廉；制定合理的內(nèi)部分配制度，激發(fā)員工工作積極性，提高食堂飲食質(zhì)量，辦師生滿意的食堂。
（五）加強(qiáng)日常巡查，確保用水用電安全。一是對水電設(shè)施進(jìn)行排查、維修、保養(yǎng)。加強(qiáng)全校電梯維護(hù)和保養(yǎng)，對超期服役和存在嚴(yán)重安全隱患的電梯申請更換。配合基建處完成開元校區(qū)配電改造工程建設(shè)。二是加強(qiáng)供水供電的日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除，確保水電供應(yīng)正常。
（六）加強(qiáng)車隊(duì)日常管理，確保車輛運(yùn)行安全。加強(qiáng)對司機(jī)安全行車常識及法律法規(guī)的教育，提高安全行車意識。按期對駕駛員的駕駛證和車輛行駛證進(jìn)行年審和年檢，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修，確保用車無安全事故；
（七）進(jìn)一步探索臨時工用工機(jī)制，確保臨時用工安全。對全處臨時用工進(jìn)行一次全面摸底，根據(jù)國家法律法規(guī)，積極探索臨時用工機(jī)制，規(guī)避臨時工用工風(fēng)險，確保臨時用工安全。
二、樹立綠色理念，打造綠色后勤
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，樹立綠色后勤理念。綠色后勤是以校園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為依托，通過采用國家規(guī)定的節(jié)能環(huán)保技術(shù)、 標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品， 提升校園綠化美化水平， 促進(jìn)校園內(nèi)自然環(huán)境和建筑景觀小品的協(xié)調(diào)，使之成為師生員工宜學(xué)、 宜居、 宜業(yè)、 宜游的共同家園。高校后勤管理和建設(shè)部門是綠色校園的組織者、 建設(shè)者和運(yùn)營者，是綠色大學(xué)創(chuàng)建的重要力量。通過教育學(xué)習(xí)，讓后勤每個員工都樹立以“低碳、環(huán)保、節(jié)能”為主要內(nèi)容的綠色后勤理念。
（二）加強(qiáng)技術(shù)改造，做好節(jié)能減排工作。一是加強(qiáng)學(xué)校節(jié)能宣傳工作，開展系列節(jié)能減排宣傳活動，增強(qiáng)創(chuàng)建環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的意識。二是加強(qiáng)水電精細(xì)化管理，在確保正常供水供電的基礎(chǔ)上，努力控制水電費(fèi)凈支出的增長。
（三）搞好校園綠化建設(shè)，打造綠色校園。以“愛護(hù)環(huán)境，綠化校園”活動為載體，結(jié)合我校實(shí)際，因地制宜，搞好校園的綠化美化工作，提升學(xué)校品位，美化育人環(huán)境。加強(qiáng)校園綠化規(guī)劃，組織開展校園植樹綠化和綠色文明校園創(chuàng)建活動。校園綠化品種應(yīng)喬、灌、滕、果合理搭配。對影響校園景觀的黃土外露進(jìn)行補(bǔ)栽、補(bǔ)種。
（四）做好校園環(huán)境監(jiān)督管理工作。一是加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理，認(rèn)真做好校園保潔工作。校園公共區(qū)實(shí)行花園式保潔，辦公區(qū)廁所實(shí)行賓館式保潔工作。加強(qiáng)衛(wèi)生死角的保潔工作。二是常態(tài)化的環(huán)境綜合治理 (車輛亂停亂放、小廣告、養(yǎng)雞光遛狗、亂占地種菜現(xiàn)象等)。營造一個干凈、整潔、舒適的校園環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境育人的作用。
三、提升服務(wù)能力，打造高效后勤
（一）加大技能培訓(xùn)力度，開展崗位技能比武，提升后勤職工服務(wù)能力。通過多渠道培訓(xùn)員工技能，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
（二）健全維修機(jī)制，提高維修效率。一是建立報修、巡查維修、搶修、跟蹤問效、質(zhì)量回訪、責(zé)任監(jiān)督等零星維修工作機(jī)制，確保學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施保持較高的完好率，實(shí)現(xiàn)多維少修，勤維少修，降低維修工程構(gòu)成率。二是繼續(xù)做好本年度維修項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)算、施工監(jiān)管和有關(guān)結(jié)算工作。加強(qiáng)維修項(xiàng)目預(yù)算管理，努力提高工程質(zhì)量，嚴(yán)把工程初審關(guān)，為學(xué)校節(jié)約資金。
（三）加大監(jiān)管力度，提高工作效率。根據(jù)文件精神和相關(guān)合同，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理處各中心實(shí)體的日常服務(wù)工作的監(jiān)管工作，特別是對物業(yè)、餐飲、動力、工廠物業(yè)、車輛、零星維修、幼兒園等服務(wù)工作的監(jiān)管力度，建立質(zhì)量監(jiān)管、維修工作、節(jié)能管理、后勤規(guī)劃工作臺賬，確保學(xué)校教學(xué)、科研日常工作有序運(yùn)行。
（四）建立聯(lián)動機(jī)制，提高工作效率。探索水電、保潔、餐飲服務(wù)新機(jī)制，形成多部門聯(lián)動格局。一是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。凡是涉及后勤管理處的工作職能和范圍，全校師生以電話、當(dāng)面等方式問到后勤職工，不管是不是本職工的工作職責(zé)范圍，后勤職工都要負(fù)責(zé)記錄事項(xiàng)并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)科室，及時解決和回復(fù)。二是落實(shí)后勤所有事項(xiàng)回復(fù)制。凡涉及后勤的工作、問題、投訴等，要做到事事有回復(fù)、件件有說明。
（五）規(guī)范幼兒園工作。堅(jiān)持“一切為了孩子 為了孩子的一切”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，堅(jiān)持為教師服務(wù)、為家長服務(wù)，堅(jiān)持“和諧與發(fā)展” 的主旋律，在《幼兒園工作規(guī)程》及《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神指導(dǎo)下規(guī)范幼兒園工作。
四、找準(zhǔn)風(fēng)險點(diǎn)，打造陽光后勤
（一）持續(xù)做好“兩學(xué)一做”教育工作。進(jìn)一步做好校園環(huán)境整治和活動的整改落實(shí)工作。
（二）認(rèn)真做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。加強(qiáng)對全體職工的反腐倡廉教育，認(rèn)真制訂后勤管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)，明確反腐倡廉工作重點(diǎn)，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格責(zé)任追究制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的落實(shí)。
（三）規(guī)范后勤管理服務(wù)程序。著力加強(qiáng)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在辦事程序、服務(wù)程序、操作程序等方面做到規(guī)范管理。
（四）加大監(jiān)管力度，有效防范風(fēng)險。一是著力抓后勤服務(wù)質(zhì)量全程監(jiān)管；二是找準(zhǔn)風(fēng)險點(diǎn)，嚴(yán)格后勤管理處所屬部門的物質(zhì)采購和維修工程等的監(jiān)督。
（五）探討后勤綜合服務(wù)和管理平臺建設(shè)可行性。后勤綜合服務(wù)和管理平臺將是一個以現(xiàn)代管理、運(yùn)營和服務(wù)理念為指導(dǎo), 以計(jì)算機(jī)、電子通信和互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支持, 以方便服務(wù)對象、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目標(biāo), 集服務(wù)承載、多媒體接入、信息互動、電子支付、信用認(rèn)證、資源管理、地理信息、數(shù)據(jù)分析、決策支持等諸多功能于一體的信息化支撐平臺。通過平臺業(yè)務(wù)的加載, 積極穩(wěn)妥地引入社會服務(wù)資源, 將種類眾多、接口分散的校內(nèi)外資源整合到一起, 信息共享, 統(tǒng)籌使用,為師生員工提供全面、方便、快捷、更加人性化的“一站式” 服務(wù)。
（六）加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”。提高后勤管理處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)理念，創(chuàng)建“四型”（即學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、廉潔型）機(jī)關(guān)，進(jìn)一步完善后勤管理處內(nèi)部管理制度，規(guī)范管理，努力為學(xué)校中心工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。